1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Tomáš Frolík, IČO: 22193014, se sídlem Jiráskova 784, 373 82 Včelná, Česká republika, provozovatel webové stránky efficio.cz (dále jen „Efficio" nebo „my"). Kontakt: [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci kontaktního formuláře na našem webu zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (nepovinné)
• Název společnosti (nepovinné)
• Obsah zprávy
• Datum a čas odeslání, zdrojová stránka

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem odpovědi na vaši poptávku a navázání obchodní komunikace. Právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a přijetí opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

4. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny s následujícími třetími stranami, které vystupují jako zpracovatelé:

• Make.com — platforma pro automatizaci (zpracování odeslaného formuláře)
• Calendly — rezervační systém (pokud využijete rezervaci hovoru)

Údaje nepředáváme jiným třetím stranám ani je nevyužíváme k marketingovým účelům bez vašeho souhlasu.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení vašeho dotazu, zpravidla ne déle než 3 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní vztah. V případě uzavření smlouvy uchováváme údaje po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho ukončení v souladu s právními předpisy.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz údajů („právo být zapomenut")
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• vznést námitku proti zpracování
• podat stížnost u dozorového úřadu

Svá práva můžete uplatnit na adrese: [email protected]. Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Cookies

Webová stránka efficio.cz může využívat technické cookies nezbytné pro správné fungování webu. Analytické ani marketingové cookies bez vašeho souhlasu nepoužíváme.

8. Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Veškerá komunikace probíhá přes zabezpečené HTTPS připojení.

9. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

1. Data Controller

The data controller is Tomáš Frolík, ID No.: 22193014, registered address Jiráskova 784, 373 82 Včelná, Czech Republic, operator of efficio.cz (hereinafter "Efficio" or "we"). Contact: [email protected].

2. Data We Collect

Through the contact form on our website, we process the following personal data:

• Full name
• Email address
• Phone number (optional)
• Company name (optional)
• Message content
• Submission timestamp and source page

3. Purpose and Legal Basis

We process your personal data for the purpose of responding to your inquiry and establishing business communication. The legal basis is our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) and pre-contractual measures (Art. 6(1)(b) GDPR).

4. Recipients of Personal Data

Your data may be shared with the following third parties acting as processors:

• Make.com — automation platform (contact form processing)
• Calendly — scheduling platform (if you book a call)

We do not share your data with other third parties or use it for marketing purposes without your consent.

5. Retention Period

We retain personal data for as long as necessary to handle your inquiry, generally no longer than 3 years from the last contact, unless a contractual relationship is established. In the case of a contract, data is retained for the duration of the relationship and 5 years thereafter in accordance with applicable law.

6. Your Rights

As a data subject, you have the right to:

• Access your personal data
• Rectification of inaccurate data
• Erasure ("right to be forgotten")
• Restriction of processing
• Data portability
• Object to processing
• Lodge a complaint with a supervisory authority

To exercise your rights, contact us at: [email protected]. The supervisory authority is the Office for Personal Data Protection (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, www.uoou.cz.

7. Cookies

The efficio.cz website may use technical cookies necessary for proper functionality. We do not use analytical or marketing cookies without your consent.

8. Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, loss, or misuse. All communication is encrypted via HTTPS.

9. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes. The current version is always available on this page.